プライバシーポリシー

1定義

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます）をいいます。

2取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

（1）お客様から直接取得する情報

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号
• 会社所在地
• サービス利用に際して入力される自社情報（事業内容、サービス概要等）
• お問い合わせ内容

（2）本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、アクセス日時）
• Cookie情報およびこれに類する技術により取得される情報
• 本サービスの利用履歴（送信件数、操作ログ等）

（3）送信先企業に関する情報

• 企業名、所在地、代表者名、事業内容等の法人情報
• 企業の公開ウェブサイトから自動収集した情報

3利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営および維持管理
2. お客様のアカウント管理および本人確認
3. AIによるメール文面・提案資料の生成処理
4. メール送信の実行および配信管理
5. 送信先企業の情報収集・分析
6. 利用料金の請求および決済処理
7. お客様からのお問い合わせへの対応
8. 本サービスの改善、新機能の開発
9. システムの保守、障害対応およびセキュリティの維持
10. 利用規約の違反行為への対応
11. 本サービスに関する重要なお知らせの通知
12. 上記各号に付随する業務

4AI（人工知能）の利用について

本サービスでは、メール文面および提案資料の生成にAI技術を利用しています。AI利用に関して、以下の事項をお知らせします。

1. お客様が入力した自社情報および送信先企業の公開情報は、AIによる文面生成のために第三者のAIサービス提供事業者（以下「AI事業者」）に送信されます。
2. AI事業者に送信されたデータは、文面生成処理の完了後、AI事業者側で保持されることはありません（AI事業者のモデル学習には使用されません）。
3. 当社は、AI事業者との間で適切なデータ処理契約を締結し、お客様のデータの安全性を確保します。
4. AIが生成したメール文面および提案資料の内容について、当社はその正確性・完全性を保証するものではありません。お客様の責任において内容をご確認の上ご利用ください。

5第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先カテゴリは以下のとおりです。

• AI文面生成サービス提供事業者
• クラウドサーバー運営事業者
• 決済処理事業者
• メール配信インフラ事業者

7安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

（1）組織的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、個人情報の取扱いに関する規程を整備・運用します。

（2）人的安全管理措置

従業者に対して個人情報の適切な取扱いについての教育を実施します。

（3）物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じます。

（4）技術的安全管理措置

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• アクセス制御およびアクセス権限の管理
• 不正アクセスの検知および防御
• データベースの暗号化
• 定期的なセキュリティアップデートの適用

8個人情報の保存期間

当社は、利用目的に必要な範囲内で個人情報を保存します。お客様がアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内（原則として削除申請後30日以内）に個人情報を削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、法令で定められた期間保存します。

9お客様の権利（開示・訂正・削除等）

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知の請求：当社が保有するお客様の個人情報の利用目的の通知を求めることができます。
2. 開示の請求：当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます。
3. 訂正等の請求：当社が保有するお客様の個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を求めることができます。
4. 利用停止等の請求：当社がお客様の個人情報を利用目的の範囲を超えて取り扱っている場合、またはお客様の個人情報が不正に取得されたものである場合、その利用の停止または消去を求めることができます。
5. 第三者提供停止の請求：お客様の個人情報が本人の同意なく第三者に提供されている場合、その提供の停止を求めることができます。

上記の請求をされる場合は、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に定める期間内に対応いたします。なお、法令に基づき開示等に応じることができない場合は、その理由をお知らせいたします。

10Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

本サービスおよび当社ウェブサイトでは、サービスの品質向上・利用状況の分析のためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。

• Cookieとは、ウェブサイト訪問時にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。
• お客様はブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。
• アクセス解析ツールにより収集される情報は、統計データとして集計・分析されるものであり、個人を特定するために使用されることはありません。

11特定電子メール法に関する事項

本サービスは、お客様の指示に基づき、BtoB営業メールの送信を代行するサービスです。特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（特定電子メール法）に関して、以下の事項を定めます。

1. 本サービスを通じて送信されるメールの送信者はお客様自身であり、当社はお客様の指示に基づく送信の技術的支援を行う立場です。
2. お客様は、本サービスの利用にあたり、特定電子メール法その他の法令を遵守する義務を負います。
3. お客様は、送信先企業からの配信停止（オプトアウト）の申出があった場合、速やかに当該企業への送信を停止する義務を負います。
4. 当社は、法令遵守を支援するため、配信停止機能を提供します。

12未成年者の利用について

本サービスは、法人および個人事業主のBtoB営業活動を支援するサービスであり、18歳未満の方の利用を想定しておりません。18歳未満の方は、本サービスをご利用いただけません。

13本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはメール等の方法によりお客様にお知らせいたします。

14準拠法・管轄裁判所

本ポリシーの解釈は日本法に準拠するものとし、本ポリシーに起因する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。